Última actualización septiembre 12th, 2022
¿Tu Dolce Gusto no seenciende cuando quieres prepararte el café de la mañana? Estás intentando desesperadamente poner en marcha tu cafetera, pero no se enciende. En este artículo te guiaremos en el proceso de identificar el origen del problema y reparar tu Dolce Gusto que no se enciende.
Causas de un Dolce Gusto que no se enciende
Comprueba el suministro de energía
Esto puede parecer obvio, pero debes comprobar que tu cafetera está enchufada. Si es así, comprueba que el circuito no se ha disparado. Una vez descartados estos dos motivos, tendrás que comprobar el estado del enchufe: enchufa otro aparato eléctrico, si funciona, entonces el problema de que el Dolce Gusto no se encienda no viene de ahí. Sin embargo, si no arranca, el enchufe está defectuoso.
Inspecciona también el estado del cable que alimenta la cafetera (no olvides desenchufarlo primero de la toma de corriente). Si encuentras pequeñas grietas, daños o desgaste general, lo mejor es cambiarlo, ya que un cordón defectuoso puede ser peligroso.
El interruptor está defectuoso
Si el problema con el Dolce Gusto no proviene de la fuente de alimentación, el culpable puede ser el interruptor. Para comprobar el estado del interruptor, hay que desmontarlo y comprobarlo, como se describe en el párrafo siguiente.
Los dispositivos de seguridad de la máquina se activan
Si el Dolce Gusto ya no se enciende, compruébalo:
- la bandeja de agua está llena y bien introducida;
- el flotador, si tu máquina tiene uno, no está atascado;
- la bandeja de recogida de cápsulas no está llena;
- la bandeja de recogida de agua no está llena.
El Dolce Gusto necesita descalcificación
Durante el uso, la cal se acumula en el sistema de agua e interfiere en el funcionamiento de la máquina. Si no descalificas con regularidad, los componentes pueden dañarse y tu Dolce Gusto se estropeará más a menudo.
Si tu Dolce Gusto no se enciende, un atasco de cal puede impedir que el agua circule y poner en peligro tu máquina. Así que recuerda descalcificar tu máquina regularmente varias veces al año. Consulta las instrucciones del fabricante para saber con qué frecuencia.
El procedimiento para descalcificar un Dolce Gusto se describe en el siguiente capítulo.
El termostato de seguridad de la máquina está conectado
¿Para qué sirve el termostato de una Dolce Gusto? Es sencillo: limita y mantiene la temperatura en torno a los 95ºC. Si el termostato no funciona, el agua no se calienta correctamente y la Dolce Gusto no se pone en marcha. Si has comprobado todos los puntos anteriores, el problema de que el Dolce Gusto no se encienda puede deberse al termostato, que hay que cambiar.
Reparar un Dolce Gusto que no se enciende
Prueba el interruptor eléctrico cuando un Dolce Gusto deja de encenderse
Empieza por desenchufar tu máquina y desconectar el interruptor. Coge un multímetro en la posición de óhmetro y coloca las puntas en los terminales del interruptor: debes encontrar un valor en una de las dos posiciones, si no encuentras nada, está defectuoso, debes sustituirlo por uno nuevo.
Descalcificar un Dolce Gusto
Aquí tienes cómo descalcificar tu Dolce Gusto:
- Pulsa el botón de encendido/apagado durante cinco segundos, parpadeará en verde y naranja, esto te informa de que la máquina ha pasado al modo de descalcificación.
- Llena el depósito de agua con medio litro de agua y descalcificador.
- Pulsa «agua caliente» y deja que salga la mitad del agua, luego pulsa «agua fría» y deja que se vacíe el depósito.
- Deja que el descalcificador actúe durante dos minutos.
- Aclara la máquina con agua limpia haciéndola pasar por agua caliente y luego por agua fría.
- El botón de encendido/apagado se pone en verde cuando la descalcificación se ha completado.
Utilizar vinagre en lugar de descalcificador es posible y también funciona: sin embargo, esta solución no está recomendada por los fabricantes, ya que dañaría los componentes y dejaría un mal sabor en el café. Sólo debe utilizarse ocasionalmente o en caso de emergencia.
He probado todo y mi Dolce Gusto ya no se enciende, ¿qué puedo hacer?
Hay tres maneras de arreglar tu Dolce Gusto estropeado y volver a hacer un buen café:
- la placa electrónica está defectuosa: es la placa que gestiona las funciones de la cafetera (bomba, encendido, calefacción, etc.), si has comprobado todo y la máquina sigue sin encenderse, tendrás que cambiarla tú mismo o llamar a un reparador profesional;
- haz que un reparador identifique la avería y cambie la pieza defectuosa: utiliza la garantía si aún está activa para que te paguen la reparación;
- Si no hay nada que hacer para repararlo, cámbialo por uno nuevo o usado, y no olvides llevarlo al centro de eliminación de residuos.
