Dolce Gusto non riscalda più l’acqua, come posso risolvere il problema?

Categorie: Macchine da caffè

Il caffè del tuo Dolce Gusto è freddo? La macchina del caffè non riscalda più l’acqua? Si tratta di un problema comune e non necessariamente difficile da diagnosticare e riparare. Segui la nostra guida per riparare un Dolce Gusto che fa il caffè freddo!

Perché il mio Dolce Gusto non scalda più l’acqua

Il problema riguarda uno dei termostati

La maggior parte dei modelli ha due termostati:

  1. La cosiddetta valvola di “regolazione” smette di riscaldare l’acqua quando ha raggiunto la temperatura desiderata: se è danneggiata, non svolge più la sua funzione e l’acqua rimane tiepida o fredda, quindi dovrai cambiarla.
  2. L’interruttore di sicurezza interrompe l’alimentazione dell’elemento riscaldante se la temperatura supera un valore massimo: il surriscaldamento può essere causato dal calcare che ostruisce i tubi dell’elemento riscaldante. In questo caso, l’acqua non si riscalda più e il tuo Dolce Gusto dovrà essere decalcificato.

Il problema è legato a un guasto del sensore di temperatura.

Questo componente ha due funzioni:

  • misura la temperatura dell’acqua;
  • informa la scheda elettronica.

Se il sensore è difettoso, l’acqua scorre calda o fredda; in questo caso, il sensore deve essere sostituito con uno nuovo.

Il resistore è difettoso

Riscalda l’acqua e quando si guasta, l’acqua scorre fredda. Può anche essere scalato, quindi prima di cambiarlo, avvia una procedura di decalcificazione; troverai la procedura nel paragrafo seguente. Se dopo la decalcificazione l’acqua continua a scorrere fredda, è necessario sostituire l’elemento riscaldante con uno nuovo.

Riparazione di un Dolce Gusto che non scalda più

Controllo del sensore di temperatura

Stacca la spina della macchina del caffè e prendi un multimetro in modalità ohmmetro. Ecco la procedura per testare un sensore di temperatura (test della temperatura ambiente):

  • scollega la sonda dalla scheda elettronica;
  • Posiziona le punte del multimetro sui terminali della sonda;
  • l’ohmmetro deve indicare il valore ohmico della sonda (per saperlo, consulta il manuale o il sito web del produttore).

Se il valore trovato non corrisponde a quello della sonda, questa deve essere sostituita con una nuova.

Controllo dei termostati

Stacca la spina della macchina del caffè e prendi un multimetro per eseguire un test di continuità sul termostato.

  • scollegare i terminali del termostato;
  • Posiziona i puntali del multimetro sui terminali del termostato;
  • se trovi “0” o senti un segnale acustico, il termostato sta funzionando;
  • se il multimetro non mostra nulla o non c’è alcun segnale acustico, il termostato è difettoso, cambialo con uno nuovo.

Prova e cambia il resistore

Inizia prendendo un multimetro e staccando la spina della macchina del caffè.

È necessario smontare la caffettiera per rimuovere l’elemento riscaldante. Dovrai rimuovere le coperture laterali e scollegare il resistore. Posiziona la punta del multimetro sul resistore: dovresti trovare un valore maggiore di zero o sentire un segnale acustico. Se questo è il caso, la causa non è il resistore, ma il sensore di temperatura. Se non è così e non trovi alcun valore o non senti alcun segnale acustico, il resistore deve essere sostituito con uno nuovo.

Decalcificazione di un Dolce Gusto

Ecco come decalcificare il Dolce Gusto:

  1. Premi l’interruttore on/off per cinque secondi; quando il pulsante lampeggia in verde e arancione, la macchina è in modalità decalcificazione.
  2. Metti mezzo litro d’acqua con il decalcificante nel serbatoio dell’acqua.
  3. Premi “acqua calda”, lascia scorrere metà dell’acqua e poi premi “acqua fredda” e lascia scorrere la seconda metà.
  4. Lascia agire il decalcificante per due minuti.
  5. Risciacqua riempiendo il serbatoio d’acqua e azionando la posizione dell’acqua calda e poi quella dell’acqua fredda.
  6. Il pulsante di accensione/spegnimento è verde quando la decalcificazione è completata.

Utilizzare l’aceto al posto del decalcificante è fattibile, funziona: questa soluzione è spesso sconsigliata dai produttori perché, a loro dire, danneggia la macchina e lascia un cattivo sapore nel caffè. Deve essere utilizzato solo in caso di emergenza.

Ho provato tutte le riparazioni consigliate e il mio Dolce Gusto continua a non riscaldarsi

Se hai provato di tutto e l’acqua continua a scorrere fredda, il problema potrebbe essere la scheda elettronica. Questo componente controlla le funzioni del Dolce Gusto, tra cui la resistenza, la pompa, ecc. Puoi cambiarlo da solo o contattare un tecnico per farlo fare. La riparazione potrebbe essere coperta se la macchina è ancora in garanzia.

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Se dopo tutti questi controlli o cambi di pezzi la macchina non funziona ancora, è il momento di cambiarla con una nuova o di seconda mano, e non dimenticare di portare la vecchia macchina al centro di smaltimento rifiuti!

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