Dernière mise à jour octobre 26th, 2023
Votre machine à café Senseo ne s’allume plus ? Impossible de la faire fonctionner et de préparer le petit café (ou autres douceurs) matinal ! Nous vous indiquons dans cet article les différentes étapes pour identifier les causes de la panne et réparer une Senseo qui ne s’allume plus.
Pourquoi la Senseo ne s’allume plus ?
Le problème vient de l’alimentation électrique
Pensez en premier lieu à bien vérifier que votre cafetière est branchée, ça peut paraître évident mais une étourderie n’est pas forcément à exclure ! Si la cafetière est bien branchée, le problème peut venir de la prise électrique.
Branchez un autre appareil électrique sur la prise, s’il ne fonctionne pas non plus c’est que la prise est défectueuse. S’il fonctionne, le problème de Senseo en panne peut venir du cordon d’alimentation de votre Senseo. Inspectez-le afin de vérifier qu’il n’est pas trop usé ou qu’il n’y a pas des petites fissures ou de coin et n’hésitez pas à le changer s’il est trop endommagé car cela peut être dangereux.
L’interrupteur est défaillant
C’est la pièce qui sert à alimenter la machine à café en électricité. Pour vérifier qu’il est fonctionnel, il faut le démonter et le tester.
Débranchez votre cafetière avant de déconnecter votre interrupteur, et munissez-vous d’un multimètre en mode ohmmètre. Placer les pointes du multimètre aux bornes de l’interrupteur, vous devez trouver une valeur uniquement dans l’une des deux positions.
Si aucune valeur ne s’affiche quelle que soit la position, c’est qu’il est défectueux et qu’il faut le changer. Cela résoudra le problème de Senseo en panne.
La Senseo ne fonctionne plus car une sécurité est enclenchée
La Senseo ne s’allume plus si :
- le réservoir n’est pas bien emboîté :
- le bac à eau est vide, il faut le remplir d’eau ;
- le thermostat de sécurité est défaillant.
Le thermostat de sécurité limite et garde la température autour de 94°. S’il ne fonctionne plus, l’eau ne chauffe pas et, par sécurité, la Senseo se met hors tension.
Pour le tester, il faut débrancher la machine puis le démonter. Munissez-vous d’un multimètre en position ohmmètre pour effectuer un test de continuité. Une fois le thermostat déconnecté, placez les pointes du multimètre à ses bornes :
- si vous trouvez zéro ou entendez un bip, le thermostat est fonctionnel ;
- si vous ne trouverez aucune valeur et n’entendez aucun bip, il faut changer le thermostat pour un neuf. Vous aurez résolu le problème de Senseo qui ne fonctionne plus.
La Senseo est en panne car elle est entartrée
Du tartre se forme et se dépose sur les composants et dans le circuit d’eau de la machine. C’est un processus normal lié à la présence de calcaire dans l’eau.
Cela peut provoquer une panne de Senseo en endommageant certaines pièces comme la résistance ou créer un bouchon qui empêche la circulation d’eau. Nous vous donnons dans le paragraphe ci-dessous la procédure pour réaliser un détartrage de Senseo.
Un détartrage résoud souvent un problème de Senseo qui ne fonctionne plus.
Senseo en panne : la carte électronique est défectueuse
Si vous avez vérifié les points précédents et que la Senseo ne s’allume toujours plus, le problème peut venir de la carte électronique. Il est conseillé de faire appel à un professionnel pour la tester, voire la remplacer.
Détartrage pour réparer la Senseo qui ne s’allume plus
Il faut réaliser des détartrages réguliers pour la garder en bon état, prévenir les pannes de Senseo et allonger sa durée de vie. Un voyant de détartrage s’allume quand votre machine a besoin d’être détartrée. Toutefois il peut arriver que votre machine ait besoin d’être détartrée plus souvent, c’est le cas si votre eau est très dure.
Les fabricants conseillent d’utiliser leurs produits de détartrage, les produits naturels tels que vinaigre blanc, acide citrique et bicarbonate de soude fonctionnent mais sont déconseillés car ils endommageraient la machine ou laisseraient un mauvais goût au café.
Voici la procédure de détartrage d’une Senseo avec produits détartrants (à répéter deux fois) :
- versez un litre d’eau et une dose de détartrant Senseo dans le réservoir ;
- placez une dosette usagée dans le porte dosettes ;
- branchez la cafetière ;
- lancez un cycle de détartrage jusqu’à vider le réservoir.
Rincez deux fois la machine à café à l’eau claire en remplissant le réservoir à deux reprises.
Lavez des éléments amovibles de la Senseo : réservoir d’eau, couvercle, porte-dosette, élément d’écoulement de café et récupérateur de café.
Si vous tenez à utiliser des produits naturels (nous vous laissons juger si c’est risqué pour la machine) ou en cas d’urgence, remplacez la solution eau + détartrant par au choix :
- un tiers d’eau et deux tiers de vinaigre blanc ;
- 50 g d’acide citrique dans 1 l d’eau ;
- deux cuillères à café de bicarbonate de soude dans 1 l d’eau.
Puis suivez le mode opératoire décrit ci-dessus.
J’ai tout essayé, ma Senseo ne s’allume toujours plus
Nous essayons d’être exhaustifs dans nos tutoriels de réparation, toutefois, il peut arriver qu’une panne persiste. Dans ce cas, contactez un technicien professionnel, si la machine est sous garantie la réparation sera prise en charge.
Et si la machine n’est plus réparable, c’est qu’il est temps de la changer pour une neuve ou une d’occasion, et n’oubliez pas de ramener l’ancienne à la déchetterie.
FAQ : Ma Senseo ne s’allume plus
Ma machine Senseo ne s’allume plus malgré une nouvelle prise. Que puis-je faire ?
Si vous avez déjà vérifié la prise électrique et que la machine ne s’allume toujours pas, il est possible que l’interrupteur soit défectueux. Contactez le service client de Senseo ou un réparateur agréé pour obtenir de l’aide.
Est-ce que l’âge de ma machine Senseo peut causer ce problème ?
Oui, l’âge de votre machine Senseo peut être un facteur. Comme pour tout appareil électroménager, l’usure au fil du temps peut entraîner des pannes. Si votre machine est ancienne, il peut être préférable de la remplacer.
Ma machine Senseo est sous garantie, que dois-je faire si elle ne s’allume plus ?
Si votre machine Senseo est sous garantie, contactez le service client de Senseo pour obtenir des instructions sur la façon de faire réparer ou remplacer votre appareil gratuitement ou à moindre coût.
Existe-t-il des astuces de dépannage simples pour une Senseo qui ne s’allume plus ?
Dans de rares cas, un simple nettoyage des contacts électriques ou un changement de cordon d’alimentation peut résoudre le problème. Cependant, ces astuces ne sont pas toujours efficaces, et il est préférable de faire appel à un professionnel en cas de doute ou si vous n’êtes pas bricoleur.
Combien coûte généralement la réparation d’une Senseo qui ne s’allume plus ?
Le coût de la réparation dépendra de la nature de la panne et de l’âge de la machine. Les frais de réparation peuvent varier, mais il est recommandé de demander un devis à un réparateur agréé avant de procéder à la réparation.
