Dernière mise à jour octobre 20th, 2023
Lorsque vous démarrez votre Dolce Gusto, elle clignote rouge pendant 40 secondes, le temps de chauffer, avant de passer au vert, vous indiquant que la machine est prête.
Si la Dolce Gusto clignote rouge en continu sans passer au vert, c’est qu’il y a un problème de montée en température de l’eau. Nous allons voir comment identifier les raisons du problème et réparer une Dolce Gusto qui clignote rouge.
Pourquoi ma Dolce Gusto clignote rouge
Avant toute chose, vérifiez qu’une capsule n’est pas coincée, pour ce faire éteignez la machine et procédez à la vérification.
Si aucune capsule ne bloque le bon fonctionnement, suivez pas à pas notre tutoriel pour trouver les raisons de la panne de Dolce Gusto qui clignote rouge.
La résistance est défectueuse
Il s’agit du composant qui va chauffer l’eau. Si elle est défaillante, l’eau ne monte plus en température. Suivez notre procédure de réparation ci dessous pour tester et remplacer votre résistance.
Vérification de la sonde de température
C’est la pièce qui informe la carte électronique que l’eau est en température. Si elle est défectueuse, cette information n’est pas transmise. Nous vous expliquons ci-après comment tester et changer la sonde de température de la Dolce Gusto.
La carte électronique est défaillante
C’est elle qui gère les différentes fonctions de la machine à café (pompe à eau, résistance, etc.). Si elle est défaillante, elle ne peut pas gérer le chauffage de l’eau.
Pour la tester, il faut faire intervenir un technicien agréé, il est déconseillé de le faire vous-même. Il vous dira s’il faut la changer pour une neuve.
Réparer une Dolce Gusto qui clignote rouge
Test et changement de la sonde de température
Débranchez la Dolce Gusto et munissez-vous d’un multimètre en position ohmmètre. Voici comment tester une sonde de température (à faire à température ambiante) :
- Déconnectez la sonde de la carte électronique.
- Mettez les pointes du multimètre à chaque borne de la sonde.
- Le multimètre doit afficher la valeur ohmique de la sonde (valeur disponible sur votre notice ou sur le site du fabricant).
Si la valeur affichée ne correspond pas à celle donnée par le fabricant ou la notice, il faut la remplacer par une neuve. Pour cela, déconnectez la sonde de la carte électronique et reconnectez le modèle neuf.
Test et changement de la résistance de la Dolce gusto qui clignote rouge
Munissez-vous d’un multimètre et débranchez la Dolce Gusto avant d’intervenir. Démontez la machine à café pour en sortir la résistance. Vous allez enlever les capots plastiques et débrancher la résistance.
Placez les pointes du multimètre à chaque borne de la résistance, vous devez avoir, suivant votre modèle de multimètre, une valeur supérieure à zéro ou l’émission d’un bip sonore. Si c’est le cas, la résistance est fonctionnelle, sinon la résistance est à changer pour une neuve.
Pour la changer c’est simple, une fois déconnectée vous la remplacez par la neuve et la rebranchez à l’identique.
Ma Dolce Gusto clignote rouge malgré tout, que puis-je faire
Si aucune des étapes précédentes ne résout le problème du voyant rouge clignotant, il peut y avoir un problème technique plus grave à l’intérieur de la machine. Dans ce cas, il est recommandé de contacter le service client de Dolce Gusto ou un technicien de réparation agréé.
Si elle est toujours sous garantie, l’intervention du réparateur professionnel sera prise en charge. Si elle n’est plus sous garantie, il faut évaluer le coût de la réparation de votre machine Dolce Gusto qui clignote rouge par rapport à celui de l’achat d’une neuve.
Astuces pour Éviter les Problèmes du Voyant Rouge
Pour éviter que le voyant rouge de votre Dolce Gusto ne clignote à l’avenir, voici quelques astuces utiles :
- Suivez les instructions du fabricant : Assurez-vous de suivre les recommandations du fabricant en matière de détartrage, d’entretien et d’utilisation de votre machine.
- Utilisez de l’eau filtrée : Utiliser de l’eau filtrée dans votre machine peut contribuer à réduire l’accumulation de calcaire.
- Stockez les capsules correctement : Conservez les capsules dans un endroit frais et sec, à l’abri de l’humidité.
- Nettoyez régulièrement : Prenez l’habitude de nettoyer votre machine régulièrement pour éviter l’accumulation de résidus.
En conclusion, un voyant rouge clignotant sur votre machine Dolce Gusto peut être résolu en suivant les étapes de dépannage mentionnées ci-dessus. Il est essentiel de maintenir votre machine en bon état de fonctionnement en suivant les recommandations du fabricant en matière d’entretien et de détartrage.
Avec un entretien approprié et une utilisation prudente, vous pourrez continuer à savourer vos boissons préférées préparées par votre machine Dolce Gusto sans interruption.
