Dolce Gusto, die das Wasser nicht mehr erhitzt, wie kann ich sie reparieren?

Kategorisiert in Kaffeemaschinen

Letztes Update September 14th, 2022

Der Kaffee fließt kalt aus Ihrer Dolce Gusto? Die Kaffeemaschine heizt das Wasser nicht mehr auf? Ein häufiger Fehler, der nicht unbedingt schwer zu diagnostizieren und zu reparieren ist. Folgen Sie unserer Anleitung zur Reparatur einer Dolce Gusto, die kalten Kaffee brüht!

Warum heizt meine Dolce Gusto das Wasser nicht mehr auf?

Das Problem liegt an einem der Thermostate.

Die meisten Modelle verfügen über zwei Thermostate:

  1. Der sogenannte „Regulierungsthermostat“, der das Wasser nicht mehr erhitzt, wenn es die erforderliche Temperatur erreicht hat. Wenn er beschädigt ist, erfüllt er seine Funktion nicht mehr und das Wasser bleibt lauwarm oder kalt, sodass Sie ihn austauschen müssen.
  2. Der sogenannte „Sicherheitsschalter“, der die Stromversorgung des Heizstabs unterbricht, wenn die Temperatur einen Höchstwert überschreitet: Eine Überhitzung kann durch Kalkablagerungen ausgelöst werden, die die Leitungen des Heizstabs verstopfen. In diesem Fall wird das Wasser nicht mehr heiß und Sie müssen Ihre Dolce Gusto entkalken. Wir erklären Ihnen im folgenden Kapitel, wie Sie dabei vorgehen müssen.

Das Problem hängt mit einem Defekt des Temperaturfühlers zusammen.

Dieses Bauteil hat zwei Funktionen:

  • er misst die Temperatur des Wassers;
  • er informiert die elektronische Platine darüber.

Wenn der Fühler defekt ist, fließt das Wasser lauwarm oder kalt; in diesem Fall müssen Sie den Fühler durch einen neuen ersetzen.

Der Heizstab ist defekt.

Er erhitzt das Wasser und wenn er defekt ist, fließt das Wasser kalt. Es kann auch verkalkt sein. Bevor Sie das Heizelement austauschen, sollten Sie es entkalken (siehe unten). Wenn das Wasser nach der Entkalkung immer noch kalt ist, müssen Sie das Heizelement durch ein neues ersetzen.

Reparieren einer Dolce Gusto, die nicht mehr heiß wird

Kontrolle des Temperaturfühlers

Ziehen Sie den Stecker Ihrer Kaffeemaschine aus der Steckdose und nehmen Sie ein Multimeter im Ohmmetermodus zur Hand. So gehen Sie vor, um einen Temperaturfühler zu testen (Test bei Raumtemperatur):

  • trennen Sie den Sensor von der Platine;
  • platzieren Sie die Spitzen des Multimeters an den Anschlüssen der Sonde;
  • Das Ohmmeter sollte den ohmschen Wert der Sonde anzeigen (den Wert entnehmen Sie bitte Ihrer Bedienungsanleitung oder der Website des Herstellers).

Wenn der ermittelte Wert nicht mit dem der Sonde übereinstimmt, müssen Sie sie gegen eine neue austauschen.

Kontrolle der Thermostate

Ziehen Sie den Stecker Ihrer Kaffeemaschine und nehmen Sie ein Multimeter zur Hand, um einen Durchgangstest am Thermostat durchzuführen.

  • ziehen Sie die Kabelschuhe vom Thermostat ab;
  • Halten Sie die Spitzen des Multimeters an die Anschlüsse des Thermostats;
  • Wenn Sie „0“ finden oder einen Piepton hören, ist der Thermostat funktionsfähig;
  • wenn das Multimeter nichts anzeigt oder kein Piepton ertönt, ist der Thermostat defekt; tauschen Sie ihn gegen einen neuen aus.

Testen und Austauschen des Heizelements

Nehmen Sie zunächst ein Multimeter zur Hand und ziehen Sie den Stecker der Kaffeemaschine aus der Steckdose.

Sie müssen Ihre Kaffeemaschine zerlegen, um den Widerstand herauszuziehen. Sie müssen die Abdeckungen an den Seiten entfernen und den Widerstand abklemmen. Setzen Sie die Spitzen des Multimeters an die Anschlüsse des Widerstands, Sie sollten einen Wert größer als Null finden oder einen Piepton hören. Wenn das der Fall ist, liegt es nicht am Widerstand, sondern Sie sollten stattdessen auf der Seite des Temperaturfühlers suchen. Wenn dies nicht der Fall ist und Sie keinen Wert finden oder keinen Signalton hören, sollte der Heizstab gegen einen neuen ausgetauscht werden.

Entkalken einer Dolce Gusto

Das Entkalken einer Dolce Gusto funktioniert folgendermaßen:

  1. Drücken Sie den Ein-/Ausschalter fünf Sekunden lang, wenn der Knopf grün und orange blinkt, befindet sich die Maschine im Entkalkungsmodus.
  2. Geben Sie einen halben Liter Wasser mit Entkalker in den Wasserbehälter.
  3. Drücken Sie auf „Heißes Wasser“, lassen Sie die Hälfte des Wassers laufen, drücken Sie dann auf „Kaltes Wasser“ und lassen Sie die zweite Hälfte laufen.
  4. Lassen Sie den Entkalker zwei Minuten lang einwirken.
  5. Spülen Sie, indem Sie den Wassertank mit Wasser füllen und auf der Position „Heißes Wasser“ und dann auf der Position „Kaltes Wasser“ laufen lassen.
  6. Der Ein-/Ausschalter leuchtet grün, wenn der Entkalkungsvorgang abgeschlossen ist.

Essig anstelle von Entkalker zu verwenden ist machbar, es funktioniert: Von dieser Lösung wird von den Herstellern oft abgeraten, da sie angeblich die Maschine beschädigt und einen schlechten Geschmack des Kaffees hinterlässt. Sie sollte nur in Notfällen angewendet werden.

Ich habe alle empfohlenen Reparaturen ausprobiert, meine Dolce Gusto wird immer noch nicht heiß.

Wenn Sie alles versucht haben und das Wasser immer noch kalt läuft, liegt das Problem möglicherweise an der Elektronikplatine. Dieses Bauteil steuert die Funktionen der Dolce Gusto, darunter das Heizelement, die Pumpe usw. Sie können sie selbst austauschen oder einen Techniker kontaktieren, um sie austauschen zu lassen. Die Reparatur kann übernommen werden, wenn die Maschine noch unter Garantie steht.

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Wenn die Maschine nach all diesen Überprüfungen oder dem Austausch von Teilen immer noch nicht funktioniert, ist es Zeit, auf eine neue oder gebrauchte Maschine umzusteigen, und vergessen Sie nicht, die alte zur Müllabfuhr zu bringen!