Dernière mise à jour novembre 1st, 2023
Si vous vous demandez pourquoi votre pompe à chaleur ne chauffe pas comme elle le devrait, plusieurs raisons peuvent être à l’origine de ce problème. Il peut s’agir d’un dysfonctionnement électronique, d’un défaut électrique, ou encore de l’accumulation de débris à l’intérieur du système.
Des problèmes techniques plus complexes peuvent également jouer un rôle, tels qu’une usure du compresseur, un blocage de l’hélice de l’appareil, ou même une fuite au niveau de la tuyauterie. Si la pompe à chaleur est de marque Atlantic, consultez notre guide de réparation spécial.
Comment reconnaître un problème de pompe à chaleur qui ne chauffe pas assez
Si vous constatez que votre pompe à chaleur ne chauffe pas assez et ne produit plus d’air chaud ou d’eau chaude, même lorsque toutes les conditions semblent normales, cela devrait vous alerter. Si votre pompe à chaleur commence à produire du froid au lieu de la chaleur attendue, le problème est confirmé.
Cependant, ce n’est pas toujours la température de l’air ou de l’eau qui doit vous alerter. Parfois, votre pompe à chaleur ne chauffe pas assez, et il peut vous falloir du temps pour vous en rendre compte, car elle continuera de fonctionner de manière continue pour compenser le problème. Pour identifier le problème de pompe à chaleur qui ne chauffe pas assez, il est important de surveiller toute présence de bruits inhabituels lors du fonctionnement de la pompe à chaleur, qu’ils soient permanents ou intermittents.
Pourquoi ma pompe à chaleur ne chauffe pas assez ?
Lorsque votre pompe à chaleur ne chauffe pas ou pas assez, plusieurs facteurs peuvent être à l’origine de ce problème.
La pompe à chaleur ne chauffe pas assez à cause d’un dimensionnement inapproprié
L’une des raisons les plus courantes est le dimensionnement inapproprié de l’installation. Le dimensionnement fait référence au calcul de la puissance calorifique nécessaire pour chauffer efficacement votre maison, et il dépend de plusieurs paramètres essentiels, tels que :
- L’âge de votre maison Les maisons plus anciennes ont souvent des problèmes d’isolation et des déperditions de chaleur en raison de leur conception et de leur construction.
- Le niveau d’isolation de votre maison : Une isolation inadéquate entraîne des pertes de chaleur, ce qui rend difficile pour la pompe à chaleur d’atteindre la température souhaitée. Cela peut également entraîner une surconsommation d’énergie due à la mauvaise isolation. En revanche, une bonne isolation permet de conserver la chaleur plus longtemps, ce qui favorise le fonctionnement efficace de la pompe à chaleur.
- Le volume des pièces à chauffer : le volume des pièces à chauffer est un autre élément pris en compte lors du dimensionnement de la pompe à chaleur. Un mauvais calcul peut avoir un impact sur la température de votre maison. Il est plus facile de chauffer des espaces plus petits par rapport à des pièces plus grandes.
- La température souhaitée dans votre habitation : La température de chauffage idéale est généralement de 21°C pour la plupart des gens. Cependant, il est essentiel de discuter de vos préférences de température avec l’installateur lors de l’installation de votre pompe à chaleur. Il est recommandé de ne pas dépasser 21°C, car des études ont montré que chaque degré supplémentaire a un impact sur la facture énergétique.
- L’emplacement géographique et l’altitude de votre maison : l’emplacement géographique de votre maison, ainsi que son altitude, sont des facteurs importants. Les régions aux climats plus froids nécessitent des pompes à chaleur adaptées, car les températures extérieures influencent grandement la capacité de chauffage.
- Le type de radiateurs utilisés : le choix du type de radiateurs est un autre élément à considérer lors du dimensionnement de votre pompe à chaleur. La température de l’eau de chauffage varie en fonction du type de radiateur utilisé.Les pompes à chaleur haute température fonctionnent à une température d’eau d’environ 65°C et sont adaptées aux radiateurs en fonte, par exemple. Les pompes à chaleur basse température fonctionnent à des températures d’eau plus basses, entre 35 et 45°C.
Problème liés à la pompe à chaleur
- Alimentation électrique : Vérifiez si votre pompe à chaleur est correctement alimentée électriquement, car il est possible qu’elle se soit mise en sécurité en raison d’une panne de courant, ce qui aurait fait sauter son fusible.
- Mauvais réglage : Parfois, votre pompe à chaleur ne chauffe pas du tout si elle est réglée en mode « Off » ou « Été » (pour les modèles sans régulation en fonction de la température extérieure). Revenir en mode « Hiver » peut résoudre ce problème.
- La carte électronique : Les pompes à chaleur sont équipées d’une carte électronique qui peut griller et cesser de fonctionner. Dans ce cas, le remplacement de la carte électronique est nécessaire pour rétablir la production d’eau chaude sanitaire et de chauffage.
- Fuite de fluide frigorigène : Le fluide frigorigène peut s’échapper au fil du temps, ce qui réduit l’efficacité de l’appareil. Il est essentiel de faire contrôler régulièrement votre système par un professionnel pour éviter les fuites.
- Il y a une mauvaise orientation du groupe extérieur de la pompe à chaleur. Assurez-vous qu’il est correctement positionné, droit et horizontal par rapport au sol pour un fonctionnement optimal de votre pompe à chaleur.
- Des débris, des feuilles ou d’autres petits éléments obstruent l’unité extérieure de la pompe à chaleur, ce qui peut compromettre son bon fonctionnement. Sans un nettoyage régulier, la performance de la pompe à chaleur peut diminuer, et votre pompe à chaleur ne chauffe pas.
- Vous avez des problèmes liés au compresseur, qui peut être endommagé, produire du bruit ou même être défectueux. Si le compresseur fonctionne en continu, le problème peut être lié à la fuite du fluide frigorigène, notamment au niveau de l’étanchéité des flexibles. La capacité de chauffage fournie par la pompe à chaleur est étroitement liée aux performances du compresseur, situé à l’extérieur de votre domicile. Si vous remarquez que vos radiateurs ne fournissent pas la chaleur souhaitée, il est important de vérifier que l’alimentation électrique du compresseur est bien établie et continue. Il se peut que l’électricité ait disjoncté, entraînant l’arrêt de l’appareil.
Cependant, si le compresseur fonctionne en continu sans que vous obteniez une chaleur adéquate, il est possible qu’il soit obstrué. Souvent, cela est dû à l’accumulation de givre, surtout en automne, ou à l’obstruction par des feuilles mortes. Dans ce cas, une petite intervention est nécessaire pour remédier au problème de pompe à chaleur qui ne chauffe pas. - Si votre pompe à chaleur chauffe, mais ne parvient pas à atteindre sa pleine capacité, le problème peut résider dans la pression, généralement au niveau de l’échangeur thermique, des circulateurs ou des ventilateurs qui peuvent être encrassés ou endommagés. Une hélice cassée, par exemple, peut être décelée par une simple inspection visuelle. Une baisse de pression peut en effet entraîner une perte de puissance, voire l’arrêt pur et simple de l’appareil. Dans ce cas, l’indicateur dédié à cette information n’affiche plus entre 1 et 1,5 bars. Pour y remédier :
- Vérifiez qu’il n’y a pas de fuite dans le système de chauffage central. Un tuyau peut en effet être percé, ou un radiateur être endommagé.
- Assurez-vous qu’il n’y a pas d’air dans le circuit de chauffage. Pour cela, ouvrez légèrement le capuchon au-dessus du purgeur de la pompe à chaleur, jusqu’à évacuation totale de l’air.
- Vérifiez que les filtres de l’appareil ne sont pas à changer ou à nettoyer.
- Assurez-vous que la valve du vase d’expansion est bien fixée, et que la membrane de ce dernier n’est pas percée (si tel devait être le cas, de l’eau en sortirait si vous appuyez dessus).
- Il existe également une situation plus rare où la pompe à chaleur chauffe normalement, mais fonctionne de manière intermittente. Dans ce cas, le problème peut être d’ordre électrique, lié à la connectique ou à un faux contact, ou encore dû à une mise en sécurité en raison d’une surchauffe.
Vérifier l’état de sa pompe à chaleur qui ne chauffe pas assez
- Le nettoyage : il s’agit d’enlever les feuilles mortes ou autres détritus qui se logent dans l’unité extérieure. Mais aussi de dégraisser l’unité intérieure de la PAC. Pour ça, vous pouvez utiliser un produit d’entretien spécifique ou passer le jet d’eau.
- Le changement du fluide frigorigène : pour que votre PAC chauffe suffisamment, changez le fluide caloporteur tous les 5 ans.
- Le dégivrage : indispensable en hiver.
- La pression : surveiller régulièrement le niveau de pression de votre pompe à chaleur air-eau ou air-air.
FAQ – Questions Fréquentes
Ma pompe à chaleur ne chauffe pas du tout, que faire ?
Si votre pompe à chaleur ne chauffe pas du tout, vérifiez d’abord son alimentation électrique, assurez-vous qu’elle n’est pas en mode « Off » ou « Été, » et contrôlez l’état de la carte électronique. Si le problème persiste, faites appel à un professionnel.
Ma pompe à chaleur chauffe moins bien, que faire ?
Si votre pompe à chaleur chauffe, mais pas suffisamment, il peut y avoir un problème mécanique, des débris obstruant l’unité extérieure, des soucis de pression, ou un échangeur thermique encrassé. Consultez un professionnel pour diagnostiquer et résoudre le problème.
Ma pompe à chaleur chauffe de manière intermittente, que faire ?
En cas de chauffage intermittent, vérifiez la connectique, recherchez d’éventuels faux contacts électriques, et assurez-vous qu’il n’y a pas de surchauffe. Si le problème persiste, consultez un professionnel.
Ma pompe à chaleur tourne mais ne chauffe pas, que faire ?
Consultez notre guide de réparation d’une pompe à chaleur tourne mais ne chauffe pas
En conclusion, lorsque votre pompe à chaleur ne chauffe pas comme elle le devrait, il peut y avoir diverses raisons, de problèmes électriques à des questions mécaniques.
Si vous n’êtes pas bricoleur ou si la pompe est sous garantie, il est recommandé de faire appel à un professionnel pour diagnostiquer et résoudre le problème afin de profiter pleinement des avantages de votre pompe à chaleur.
Consultez tous nos guides de réparation de pompe à chaleur
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